POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA
La política del Centro de Formación Multisis Orihuela, S.L. consiste en proporcionar en todo momento a nuestros Clientes un servicio formativo en cuanto a formación continua y ocupacional, de calidad, que correspondan a las exigencias vigentes y mutuamente acordadas, y satisfaciendo plenamente sus expectativas y deseos. Por ello nuestra política de calidad estará disponible como información documentada y a disposición de las partes interesadas.
Para conseguirlo, establece unas líneas generales de actuación, a seguir por toda la Organización:
Satisfacer los requisitos exigidos por la legislación, los propios alumnos y los implícitos del servicio, cuantificando, en la medida de lo posible, el grado de satisfacción de los alumnos y otras partes interesadas. Considerar la gestión de los recursos, tanto humanos como referentes a infraestructura y al ambiente de trabajo, que permitan alcanzar la conformidad con los requisitos del servicio. Formar continuamente al personal como herramienta de mejora de la prestación de este servicio. Motivar y potenciar la participación del personal de la empresa, considerando sus ideas y aportaciones, para llevar a cabo proyectos dirigidos a la mejora de la Calidad y la innovación en el sector educativo.
Analizar las incidencias y errores que se produzcan para eliminar sus causas y evitar así su repetición en el futuro. Seleccionar y evaluar continuamente nuestros proveedores y subcontratistas, de manera que se garantice la calidad de los suministros y servicios que nos proporcionan.
Mejorar continuamente, de forma que se aumente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
